[Loveles]

Black c@t, C:\Documents and Settings\Admin\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\Saves
тут сейвы скопируй и после переустановки опять в эту же директорию поставишь. (тогда и город и семьи останутся)
в начале удаляешь игру, а потом устанавливаешь.