Holly_Dolly, для начала скачайте the .NET Framework cleanup tool, например,
отсюда.
Удаляете Вашу версию Framework с помощью этой программы. Затем ищите в сети новую версию Framework, которая подходит Вашей системе и устанавливаете. Можно попробовать установить сначала вторую версию и проверить, работает ли. Надеюсь, поможет.
Желательно ещё проверить систему на вирусы.