[Hayley]

Благодарю, уже не нужно, с подсказки Лилиьет я с ситуацией разобралась.
Если кому-то поможет - нужно очистить папку SavedSims в директории "Документы\EA Games\The Sims 2".
Пропадут все симы, созданные вами (для особо терпеливых предлагаю способ засовывать в эту папку все файлы из нее поочередно и смотреть, что получится, но я этим заниматься не стала), но те, что вы скачивали из Интернета, останутся.