Shanteya, такое происходит, когда какие-то объекты конфликтуют между собой. Могу предположить, что мешает mailbox и его перекраски.
Как правило именно он создает такие проблемы.
Рекомендую почистит папку Downloads именно от этой бяки.
Здесь, в пункте 4, есть подробная инструкция о том, как найти в папке этот почтовый ящик и его перекраски.