Vilvarinva, вообще проще заного начать. Но перед эти можно вот что попробовать. Эта проблема появилась после дополнения Все возрасты. И в теме про глюки и баги в дополнения один участник предложил отличное решение проблемы. Мод Debug. В Этом моде вроде как есть функция "Лечение зеленых квадратов". К сожалению, не могу найти то сообщение, где все подробно описывалась.
http://nraas.wikispaces.com/DebugEnabler вот ссылка на мод. Он русский. Попробуйте вернуть сима с помощью него. Если не поможет, попробуйте переселить семью в новый дом/город. Если и это не решит проблему, то тогда уже проще новую игру начать.