алирочка06, причин может быть много. Попробуйте удалить все одиночные файлы (не папки, а именно файлы) в папке Documents\EA Games\The Sims 2. Вот эти, в частности:
И, если есть какие-то еще, то и их тоже. А папки не трогайте.
Также можно просто переустановить бодишоп. Попробуйте это, и если не поможет, то тогда уже подумаем.