7sabina7, удалите игру при помощи
Sims3 RegCleaner — утилита для полного удаления из реестра
Потом:
Мой компутэр –> Прав. кнопк. мыши на системном диске и где была установлена игра –> Свойства –> Проверка на ошибки –> Выполнить проверку –> Поставить галочки во всех пунктах ("Исправлять ошибки" и "Проверять и восстанавливать…") –> Запуск (потребуется перезагрузка компа).
Проверка реестра и очистка диска
CCleaner-ом.
Установите заново.