Alice_W, можно попробовать откатить сохранение до момента отправки в Универ, если такое сохранялось. Либо использовать мод nraas -
Overwatch. После его установки нажать на ратушу (или комп, или сима) и выбрать NRaas, затем Overwatch, затем "Немедленно" и в списке "вернуть пропавших симов"