MaistrenkoKirill, ну, все с вами ясно. Ваша девушка играет, ведь так?
проблема ясна, решение тоже есть.
Корень вашей проблемы - недостаточная мощность компьютера, и каким бы ни был современный игровой ноутбук, 21 игру он не потянет.
решение: снести все симсы, зачистить реестр
этой прогой, затем установить 20 игр - все, кроме того самого "большого города с островами", который называется "Симс-3 Райские Острова".