У всех проблемы с процессом игры, а у меня она вообще не запускается

Купила коллекционку, терпеливо ждала 10 часов, пока она установится и обновится. В итоге
"Программа Симс 4 завершила работу" и т.д. и т.п., хотя сама игра даже не запустилась, я только на иконку нажала, чтобы включить.
Ниже представлены характеристики моего ноутбука. Я так понимаю, новая часть просто несовместима с моим железом, хотя говорили, что пойдет даже на самые дряхлые компы. Эх, две с половиной тысячи на ветер...
Характеристики Операционная система: Windows 7 Professional (X86)
Service:
Pack 1
Дата установки системы: 01.04.2014
Процессор:
Intel Pentium T2370 работает на 1.73 ГГц
Число ядер: 2 физич., 2 логич.
Сокет процессора: Socket P (478)
Материнская плата:
Hewlett-Packard 30D9 83.21
Серийный номер (материнской платы): CND811164X
Номер SKU: KY224EA#ACB
Версия BIOS: F.31
Дата: 28.02.2008
Чипсет
Северный мост : Intel GL960
Ревизия устройства: C0
Южный мост : Intel 82801HBM (ICH8-ME)
Ревизия устройства: B1
Память:2 ГБ всего памяти тип DDR2
Чип памяти Hyundai Electronics из 1 ГБ
Максимальная частота: 333 МГц
Максимальная полоса: PC2-5300
Чип памяти Hyundai Electronics из 1 ГБ
Максимальная частота: 333 МГц
Максимальная полоса: PC2-5300
Графическая плата:
Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family
Версия DirectX: 11.0
Жёсткий диск:
Жёсткий диск SAMSUNGHM160HI из 149.05 ГБ SATA
Прошивка: HH100-10
Версия SATA: SATA Rev 2.5
Серийный номер: S18PJDNQ226647
Температура диска: 51 °C
Время работы: 2497 часов
CD-ROM
TSSTcorp CDDVDW TS-L632H
Тип события: DVD-R/DL sequential recording Recorder
Ревизия: HS02
Сеть
Qualcomm Atheros AR5007 802.11b/g WiFi Adapter
Тип адаптора: IEEE 802.11 wireless
Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
Тип адаптора: ethernet
Software Loopback Interface 1
Тип адаптора: Loopback
Мультимедийные карты:Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) HD Audio Controller
Клавиатура:Стандартная клавиатура PS/2
Клавиатура HID
Мышь:Synaptics PS/2 Port Compatible TouchPad
Экран(ы):
Универсальный монитор PnP
Производитель:
SAMSUNG
Максимальное разрешение: 1280 x 800
Размер экрана: 15.4" (33 cm x 21 cm)
Дата производства: 30.12.2006
Соотношение сторон: 16:10
Тип видеовхода: Digital Signal