[Hikary]

Yesss, попробуй переименовать папку The Sims 3 в документах, а затем запустить игру с exe файла (TS3W.exe) из папки с установленной игрой.
Если не поможет, то пришли ошибку, которая появляется при попытке запуска.

Кстати, игра в ориджине куплена? Если да, попробуй из него запуститься.