Gedeon, сейвы должны храниться в "Документах":
\Electronic Arts\The Sims 2\Saves
примерно так… в 3-х и 4-х точно там.
из-за роутера — сомневаюсь, а стим или Симс 4 вполне могли стать причиной.
можно попробовать почистить систему
CCleaner-ом, маловероятно но вдруг поможет, хуже не будет.