Tomcat, присоединяюсь к вопросу. Пользуюсь только Skype-ом и Агентом. Поиски хоть какой-то альтернативы потерпели неудачу.
Узнала о таких программах как Raidcall, Teamspeak и Discord, но они больше подходят для геймеров (функционал шире), хотя собственно, как альтернативу при желании можно использовать. Из этих трёх выделяют Discord. Думаю на днях его попробовать.
P.S. Как-то пользовалась Raidcall, но что-то совсем не зацепил он меня.