Белая пани, менеждером может стать только сотрудник, имеющий три любых бейджа таланта - из них один должен быть золотым, два серебряных. Если у тебя такой есть, то в меню взаимодействий с ним появится пункт "Повысить до менеджера".
Читай эту тему:
Менеджер