VanilLa_skY, через
Диспетчер задач (левый клик на панель
Пуска → Диспетчер задач). И выключи процесс -
The Sims 2, потом удали файл
Groups.cache в
\Мои документы\EA Games\The Sims 2\. После этого, Симс должен заработать

А если нет, то переустанови игру, сохранив нужные папки в бесопасном месте
