Бетани, у тебя стопроцентно установлен хак в игре. Глянь статью выше. Это может встречаться в любом лоте на любом портале, не обязательно на официальном.
Нужно почистить игру от хаков. Поможет тебе в этом
Sims2Pack Clean Installer (
здесь можно задавать вопросы относ-но этой проги). Все хаки в этой программе отмечены красным цветом.