[Слонечка]

Всегда сочетаю опцию "удивить" и "рассказать анекдот", и такое сочетание ещё пока не подводило! С клиентами надо общаться постоянно: говорить, развлекать, обязательно показывать товар (иногда клиент пришёл в магазин и стоит, беспомощно разводя руками). У меня на каждом предприятии всегда есть мини-кафе, где готовится еда для посетителей и расставляется на столики. Словом, всё должно быть для клиента!