[Girlie]

elisaveta94, в режиме "изменение города", нажать на семью и внизу появившегося окна (или я не знаю как еще это назвать) будут такие опции как разделить/объединить семью и т.д. Надо выбрать "публиковать семью". Тогда сохраненная семья окажется в папке Exports в папке игры в Моих документах. Сохрани этот файлик еще где-нибудь, что бы потом он сохранился при переустановке.

Потом при переустановке нужно будет всего лишь дважды щелкнуть на данном файле и семья снова окажется в игре.

А если хочешь сохранить не только семью, но и весь город целиком (в случае если хочешь, чтобы сохранились все отношения и изменения произошедшие в городе), можно просто сделать резервную копию файлов в папке Saves