[Фимка]

Jenova,
Fanat Avril, если все что написано в первом посте вами уже сделано, то:
1. Проверяем, на том ли диске и в той ли папке располагается все закачанное (С\Мои документы\EAGames\Downloads)
2. В том ли формате там располагаются доп.материалы (packages)
3. И наконец, просто перезагружаем комп и пробуем посмотреть снова. Можно временно перенести папку доунов, зайти в пустую игру, выйти, поместить папку на место, перезагрузить комп и снова зайти в игру.
Пробуйте.