vivi3105, "не с того ни с сего" программа не заглючит -- для всего должна быть причина.
Последовательность действий
строго такая:
1.
сохранить (скопировать) все сейвы и скаченный материал куда-нить;
2. удалить игру
Revo Uninstaller-ом (удаляя
всё что он передложит);
3. запустить
очистку системы CCleaner-ом или
Wise Registry Cleaner-ом;
4. установить игру заново.
Если это не поможет -- есть смысл подумать о
переустановке операционки.