Magnolia, убедись, что все установленные доп материалы в формате ".Sims3Pack" у тебя есть в папке Downloads или сохранены ещё где либо. В программе запуска игры удали все установленные доп материалы , в папке The Sims 3, которая находится в документах открой папку InstalledWorlds и удали файл Riverview.world.
Затем заново установи сначала двойным кликом "Riverview.Sims3Pack", а потом уже в программе запуска всё остальное, что было до этого.
Если при установке отдельных материалов возникнут проблемы - не лишне воспользоваться
советом Simply_me