проблема вот в чем: в последнее время игра стала сильно тормозить. Я решила ее переустановить. После переустановки потребовалось обновление. Даунлоад менеджер не хочет запускаться!
пояснение: я не пыталась запустить с нескольких учетных записей. Сидела на одной.