[Atakoy]

mr.R, если бы на скрине можно было прочесть что-то, слишком уж не разборчив он. Но судя по дальнейшему описанию тебе нужно переустановить Менеджер загрузок от ЕА. Его ты найдёшь на диске с игрой в папке Support