Ну, что ж, мы пришли к тому, что данная тема просто необходима, поскольку многие из нас совершенно не знают к кому и по каким вопросам можно обратиться. Итак, давайте разберёмся:
- Кто такие Администратор и Модератор?
- Какими вопросами они занимаются?
- Что такое нарушение?
- Что из себя представляет бан?
- К кому бежать, если вдруг пожар?
Администраторы
В нашем случае этот статус гордо носят всего два человека - два волшебника, смастеривших Prosims из пустоты. Терпеливые и дружелюбные, они всегда готовы прийти к вам на помощь!
По каким вопросам можно обращаться к администраторам:- Не могу зарегистрироваться
- Не приходит письмо активации аккаунта
- Не могу войти в свой аккаунт
- Неверно указал свои данные: имя, пол, возраст
Модераторы:
Список модераторов согласно подразделам форума
*нажми на щит*
Кто такой модератор и что это за страшные красные карточки у него в руках?
Модератор - это прежде всего форумачанин-активист, зарекомендовавший себя в какой-то области. По сути - помощник администратора. Как правило, модератор - человек терпеливый, всегда готовый помочь. В своём разделе он, что называется, "за главного". Модератор в идеале знает
Правила Форума и никогда их не нарушает.
Чем же он занимается?
Модератор следит за порядком в своём разделе\подразделе: удаляет
флуд - бессмысленные и малосодержательные сообщения, перемещает темы, закрепляет посты, а также наблюдает за форумчанами. Если же кто-то из них нарушает правила, модератор в праве выдать ему красную карточку - нарушение. Каждое нарушение отнимает какое-то количество баллов. Эти баллы отображаются в виде маленьких квадратиков под аватаром:
- один квадратик на каждый балл
нарушения. Их не видит никто, кроме вас самих и руководства форума (администраторы и модераторы).
После 3-х баллов нарушений наступает автоматическая блокировка -
бан. То есть, невозможность зайти на форум в течение какого-то времени: от недели до "навсегда". При попытке это сделать вы увидите такого рода окошко:
*На иллюстрации изображена временная блокировка*
Не пытайтесь обмануть администрацию и зарегистрироваться повторно - ваши последующие аккаунты также будут забанены.
Помимо красных карточек у модератора есть ещё желтые -
предупреждения. Предупреждение выдаётся один раз. Баллы за него не отнимаются. Это шанс ознакомиться с
Правилами Форума и понять, что же вы сделали не так.
Если же нарушение незначительное (небольшая прокрутка в подписи. Небольшая (
!) - не пол-страницы!), модератор может сделать вам замечание в ЛС, не выдавая нарушения. Однако, это не значит, что можно данное замечание игнорировать - за ним последует красная карточка.
По каким вопросам можно обращаться к модератору:- Проблема с форумачанином (например, вас оскорбили в ЛС)
- Неправильно назвали тему, хотите её переименовать
- Хотите закрыть или удалить тему
- Необходимо закрепить первый пост
- По любым вопросам, касательно оформления\публикации топиков в разделе
- Не согласен с выданным нарушением
Не стесняйтесь обращаться к модератору, если ваша проблема попадает под одну из описанных выше. Вам обязательно помогут!
Если проблема произошла в разделе, где модератор отсутствует, обратитесь к супер-модератору.
Супер-модераторы
Кто такие, что творят?
Супер-модератор отличается от модератора только расширенными правами доступа и повышенной активностью. Супер-модератор имеет возможность редактировать темы\сообщения во всех подразделах форума, не ограничиваясь рамками какого-то раздела. Такие привилегии влекут за собой соответствующие обязанности: супер-модератор следит за порядком форума в целом, заменяет модератора в разделах, где он по какой-то причине отсутствует, помогает администраторам редактировать профили пользователей, решает вопросы с плагиатом, составляет путеводители, где это необходимо. Ко всему прочему, за супер-модератором могут быть закреплены какие-то разделы, где он также исполняет обязанности модератора.
По каким вопросам можно обращаться к супер-модератору:- По любым вопросам, касающимся форума
- Проблема с одним из модераторов
Внимание! Прежде чем писать супер-модератору, обратите внимание на то, есть ли в разделе, в котором возникла проблема, модератор и доступен ли он в данный момент.