[Indigo]

Вася0072008, комментарии)

Сообщение от Вася0072008

1. Не обязан и не должен отвечать на вопросы, касающийся проблемы формачанина. (здесь имею ввиду вот что, гиду приходит письмо от форумчанина "Куда класть скаченное" гид не должен отвечать что и как)
2. Если такой вопрос был задан, то гид обязан дать ссылку где этот вопрос обсуждался или указать на поиск.

В этом случае и др. касающихся игры Симс, нужно создать так называемую базу вопросов. Т.е самые популярные вопросы именно по игре. Чтобы не рыскать по форуму в поиске той или иной темы с вопросом/ответом, сделать топ самых популярных вопросов. Чтоб потом можно было без труда ответить на поставленный вопрос.

Сообщение от Вася0072008

3. Вопросы на которые гид обязан отвечать, должны касаться:
а. аспектов правил
б. интерфейсу
в. куда и кому обратится.

Правила они и в Африке правила, без них никуда.
Вот на счёт интерфейса, может сделать что-то типо тутора или навигатора? Ну т.е. создать отдельную тему, где все функции будут наглядно продемонстрированы. Функция + изображение иконки + пример. (Тот же кат или имг).
Куда и к кому обратиться, это я так понял раздел сим творчества?
Симы, питомцы, дома, одежда..?

Сообщение от Вася0072008

4. Гид должен как можно полно отвечать на поставленный вопрос, стараться избегать терминов. которые могут быть непонятны.

+1, Терминов очень много, именно интернетных. Например файловый хостинг. Новичёк спрашивает гида, что сделать чтобы закачать к вам на сайт моего симика? Гид не должен отвечать "закачай на айфолдер/иди на файловый хостинг". А если человек впервые в интернете и не знает таких понятий. Надо тоже всё объяснить и со ссылками.

Сообщение от Вася0072008

6. Гид может иметь от 2-5 подопечных

А если у него 1 подопечный, то он не гид?) мне кажется что этого пункта вообще не надо.

Сообщение от Вася0072008

7. Гид будет вести подопечного от месяца до трех

Это тоже зависит не столько от самого гида, сколько от новичка.
Как часто он будет появляться в интернете? Его возраст. и т.д.

Ну а вообще, каждый случай индивидуален и подстроиться под все пункты порой бывает невозможно.