[Adalantina]

С меня попытались второй раз снять деньги за Сверхъестественное. Хорошо на карте не было нужной суммы.

[878]

Adalantina, вот поэтому я предпочитаю коробочные версии, хоть в них и нет всяких "бонусов".
P.s. Я в шоке от такого сервиса...

[Adalantina]

Сообщение от 878

Adalantina, вот поэтому я предпочитаю коробочные версии, хоть в них и нет всяких "бонусов".
P.s. Я в шоке от такого сервиса...

Вот поэтому у меня на покупочной карте только необходимая сумма
Мы все в шоке от такого сервиса

[Konan-sama]

Adalantina, ну ребята, ну молодцы. Они решили подшумок снять деньги второй раз... Странные какие-то. То постоянно на почту приходит письмо, мол вы не оплатили заказ, хотя заказ давно оплачен и одобрен. То еще какая-нибудь фигня... Не устаю поражаться им.
П.С. Я присоединяюсь к вашему шоку...

[Jeff]

К сожалению, блокировка средств на счете, часто, ошибочно воспринимается как расход средств. И во время настоящей оплаты товара, создается впечатление что сумма была снята повторно.
Это не так.

https://help.ea.com/ru/article/double-payment-issue

[Amy Lee]

Мне тоже не пришло письмо с кодом на доп.материалы за предзаказ. Это нахальство. Денег вроде снять снова не пытались. Хотя на карте для покупок ноль) Игру скачала, но поиграть не успела пока. Только кас немного посмотрела. Крылышки там отобразились. Ногти нашла в украшениях. Там же клыки и тату вампира. Посмотрела одежду. Вроде ничего такая. И даже прически стали лучше.

Первый раз мне не пришло письмо с кодом на доп.материалы... Я огорчена. Что-то ЕА косячат.

А когда уже темку создадут?

[James]

Кстати, ребят, у тех, кто пользуется Gmail возникает небольшая путаница с бонусами. На почту приходит одно сообщение, а на самом деле 3.

Ко мне уже не раз обращались за помощью в поиске кода. Но, как оказалось - виновата невнимательность и заумность Google.

Откройте пришедшее письмо. И взгляните:




Если нажать на одну из кнопок, открывается другое письмо:



Полученный код нужно погасить в Store.

[iMiley]

народ, я пока не отошла от дополнительных материалов(( в истории покупок высвечивается фото горохострела, и одежды, но нажимаю на загрузить и ничего не происходит, почему?

И ещё, ввожу коды из двух других писем в погасить код, и говорится код имеется, или что-то в этом вроде, объясните глупышке что делать?)

[Мигалка]

Объясните мне пожалуйста, я на ориджине должна какой-то код вводить? у меня игра и так скачивается... а цифр.права присланные в письме не подходят. Пишет, что этот код я в the sims store должна вводить....

P.S. прочитала верхний пост, поняла, что на 2 пришедших мне письма 1 код.

Короче это код на доп.контент.... А игру саму можно на store зарегать??? На нее кода нет.

[Amy Lee]

мне всё пришло. просто видимо у них проблемы были какие нибудь вроде большой нагрузки...