[Basil]

Зависать игра может по следующим причинам(+ решение)

Совет: перед запуском игры, выключите все программы (также те, что висят в трее), особенно антивирусник и фаэйрвол.

0) Поверяем наличие свободного места на диске С:.

1) Перегреваться может видеокарта и оперативная память, процессор. Если же комп новый, то это должно быть исключено.
Решение: в противном случае тестируем железо.

2) Если бы проблема была в дравах видеокарты, то игра бы навряд ли вообще запустилась. Однако скорость работы все-таки станет лучше. Обновить драйвера можно для профилактики.

Решение: обновите видеокарту;
попробуйте поставить более низкие параметры игры, кот. меньше нагружают компьютер и не вызывают сбоев: в настройках самой игры, где разрешение экрана, тени, и т.д. проставь все параметры на "Средне", "Частоту обновления" - на 60.

3) низ. технические возможности (тут увы). См. системные требования.
Решение: раскошеливаемся на новый компьютер или прокачиваем старый.
Попробуйте хотя бы увеличить уровень подкачки.

Первый пост был закреплен не просто так, ибо в нем есть решение на большинство ваших проблем,
также вместе с проблемой выкладываем конфигурацию своего компьютера.

Программы позволяющими просмотреть все комплектующие компа:

1. Speccy, от создателей CCleaner-а (есть русский язык);
2. CPU-Z;
3. HWiNFO, хорошая прога, выдаёт очень подробную характеристику, но только на англ. и для её установки надо знать разрядность операционки.
4. характеристики БП (блока питания), можно узнать, только сняв крышку корпуса и посмотрев табличку на нём.

Проверяем наличие достаточного свободного места на диске С:

• сколько должно быть свободного места на жёстком диске
• куда девается свободное место на диске С:

Некоторые полезные проги, которые могут помочь с проблемами в игре:

• Save Cleaner (чистит сохранение от мусора)
• 4GB Patch (увеличивает доступную память)
  
• ErrorTrap, (ищет и исправляет ошибки)

за эти проги говорим спасибо Influence и Hikary

[natashalysak]

Столкнулась с такой проблемой - играла за частного сыщика и выполняя задание приехала на какой-то участок и игра замерла, причем ромбик над симом продолжает крутиться. Из-за чего возможна такая проблема?

конфиг
Win7 x64, Intel Core 2 Quad Q8200, 4 GB RAM, Nvidia GeForce 9600GT 512Mb. Дрова, DirectX - самые свежие.

[m.n.i.a]

natashalysak, так игра работает, не вылетает? Если нет не какой проблемы то нечего страшного у меня тоже так на Windows 7. Наверно просто подгружается и все

[natashalysak]

m.n.i.a, игра зависает и стоит на месте - ни одна кнопка не работает, единственный способ выключить её - убить процесс в диспетчере

[Майке]

В Sims Medieval не открываются настройки, точнее окно с настройками появляется и сразу же исчезает. Может была похожая проблема в Sims 3?

[СветLana]

Сообщение от natashalysak

m.n.i.a, игра зависает и стоит на месте - ни одна кнопка не работает, единственный способ выключить её - убить процесс в диспетчере

У меня такая же проблема. Помогите, пожалуйста, подскажите что делать. Такая беда началась совсем недавно, до этого все летало. Ничего нового не устанавливала в это время. (установлены все дополнения и каталоги, все - лицензия, оперативки 4 гига, свободного места на диске больше 200 Гб, видюха ATI MOBILITY RADEON HD 5650 с 1Гб памяти, процессор Intel® Core™ i5-460M, частота 2,53 МГц с функцией разгона Turbo Boost до 2,80 МГц).

[Potusion]

Всем доброго времени суток!
Такая проблема: установил игру+все дополнения и каталоги (после установки каждого из дополнений ставил патч, затем следующее дополнение и патч и т.д.). Игра запускается, создаю семью, затем заселяю её в любой дом и как только симы появляются возле дома проходит 10 секунд и игра без всяких ошибок вылетает на рабочий стол. Причём это только когда заселяю семью. В режиме "полёта над городом" и в CAS могу сидеть часами. Проверял все города - во всех вылетает. Что может быть? Установлены симы и одежда из службы обмена, но пробовал селить стандартные семьи без объектов из службы обмена - та же фигня. Модов никаких не стоит.
Характеристики компа нормальные: Pentium 4 3.4 ГГц, 2 Гб ОЗУ, Geforce 7900GS, 5112 Мб файл подкачки, Windows XP.

[Tomcat]

Potusion, незачем дублировать сообщения в разных темах!
попробуйте понизить настройки графики, а главное отключить отражения (для комп слабоват, особенно видеокарта , да и памяти можно прибавить).

СветLana, какая операционка? Попробуйте почистить комп CCleaner-ом.

[Cat22]

Potusion, попробуйте очистить весь контент, и снова его установить - с последней версией симов Вы, наверное, контент не переустанавливали?
Предварительно скопируйте куда-нибудь старую версию, чтоб не потерять файлики, можно просто переименовать папку в Моих документах на THE SIMS3_old, например. При заходе в игру создастся новый, чистый профиль. Старое все останется в папке THE SIMS3_old.

С Сумерками лично у меня такая проблема была - "вылетал" Бриджпорт. Пришлось все по новой устанавливать - sims3pack'и

[Shou]

у меня игра вылетает, причем без ошибок я уже незнаю что делать

[Potusion]

Уффф... Снёс систему и установил заново Windows Xp SP3. Установил все фреймворки и т.п. лабуду, которая необходима для игры. Файл подкачки поставил на 5112 Мб. Обновил драйверы видеокарты и материнки. Свободного места на винчестере 300 Гб. Сам комп: Pentium 4 3,4 ГГц, 2 ГБ ОЗУ, Geforce 7900GS 256 Мб.
Устанавливаю оригинальную версию симов. Обновляю. Добавляю exe-шники игры в список исключения DEP. Запускаю игру. Создавать персонажей и летать над городом могу часами, а как только заселяю семью в дом - через 5 секунд вылет на рабочий стол.
Контент не скачивал, настройки графики на минимуме.
Это уже взрыв мозга. Если уже даже оригинальная версия без дополнений и каталогов вылетает, то это жесть...
У кого-нибудь есть версия причины вылетов?
P.S. : У EA техподдержка по телефону теперь не оказывается, а письмо с проблемой рассматривают уже недели 2...