[Martini]

Зависать может из-за следующих факторов (+ их решения):

Совет: перед запуском игры, выключите все программы (также те, что висят в трее), особенно антивирусник и фаэйрвол.

1) Перегреваться может видеокарта и оперативная память, процессор. Если же комп новый, то это должно быть исключено.

Решение: в противном случае протестируйте железо.

2) Если бы проблема была в дравах видеокарты, то игра бы навряд ли вообще запустилась. Однако скорость работы все-таки станет лучше. Обновить драва можно для профилактики.

Решение: обновите видео карту;
попробуйте поставить более низкие параметры игры, кот. меньше нагружают компьютер и не вызывают сбоев: в настройках самой игры, где разрешение экрана, тени, и т.д. проставь все параметры на "Средне", "Частоту обновления" - на 60.

3) проблема в многострадальной папке Downloads:
- слишком объемная папка Downloads
- какие-то файлы не подходят к какому-то аддону (точнее отсутствие его))
- хакнутые объекты

Решение: уберите все скачанное из папки Downloads, затем проверьте, как будет вести себя игра. Если все нормализуется, ищите среди скачанного. Мешающие загрузке файлы: патчи, карьеры, хакнутые объекты и т.п. Программа S2PCL показывает их красным цветом.

4) низ. технические возможности (тут увы). См. системные требования.
Решение: раскошеливаемся на нов. комп или прокачиваем старый.
Попробуйте хотя бы увеличить уровень подкачки.

5) Причина может состоять в неудачной руссификации пиратами некоторых файлов. Попробуй сначала установить англ. версию.

6) решение проблем с зависанием игры в ноутбуке

Вместе с проблемой выкладываем конфигурацию своего компьютера.

Программы позволяющими просмотреть все комплектующие компа:

1. Speccy, от создателей CCleaner-а (есть русский язык);
2. CPU-Z;
3. HWiNFO, хорошая прога, выдаёт очень подробную характеристику, но только на англ. и для её установки надо знать разрядность операционки.
4. характеристики БП (блока питания), можно узнать, только сняв крышку корпуса и посмотрев табличку на нём.

[Verdeltea]

А в самой игре качество графики снизить?
Какую опцию выбирать следует?

[Tomcat]

Verdeltea, в настройках игры понижаешь качество (там много пунктов), пока скорость игры не станет устраивать.

[Фимка]

Verdeltea, есть ещё момент заполненности папки Downloads. Если установлено много пользовательского контента, то даже снижение качества графики может не помочь.

[~*Sayuri*~]

Здравствуйте! У меня вот такая проблема - если запустить игру, то где-то минут 20 всё идёт нормально, а потом появляется синий экран и висит значок загрузки, около двух минут, потом снова возвращается в игру, тоже может минуты на две, и опять синий экран. И так постоянно, получается играть невозможно. Причём это только на лоте с семьёй, при строительстве такого не бывает. Подскажите, пожалуйста, как это исправить? И можно ли без переустановки игры? Спасибо.

[Фимка]

~*Sayuri*~, как правило, проблема синего экрана возникает по нескольким причинам:
-у вас не тянет видеокарта;
-недостаточно оперативной памяти;
-слишком объемная папка Downloads.
Смотрите сами, что у вас не так. В первых двух случаях, нужно менять и дополнять. Или попробовать обновить драйвара для видеокарты.
Третья причина - самая распрастраненная. Если у вас много доп.контента, то рекоменду. по крайней мере сократить его объем, это значительно снизит нагрузку на комп.

[~*Sayuri*~]

Фимка, спасибо большое за помощь! Наверное, и правда проблема в довольно большом объёме папки Downloads - она у меня занимает 5,3 Гб. Я попробовала загрузить игру без неё - играла около часа и синий экран не появлялся. Теперь буду перебирать и удалять всё лишнее

[Элка]

у меня новый комп. И почему-то семьи не грузятся (окошко ошибки не высвечивается). Папку Даунлоадс прочистила - не помогает. Системные требование - подходят. Что делать?

[Фимка]

LittleVamp, попробуй все-таки временно перенести папку доунов, а не просто её почистить. Там может быть какая-нибудь незамеченная тобою бяка, которая и делает тебе гадости. Возможно, перекраски почтового ящика, они в КлИне красным не светятся, их нужно искать, что называется, вручную по имени файла mailbox или просто mail.

[Элка]

Фимка, удалила файл, теперь когда семья грузится игра вырубается

[Фимка]

LittleVamp, перенеси всю папку доунов и посмотри, скорее всего все будет нормально. Просто майлбокс - это такая бяка, которую очень тяжело удалить. Посмотри здесь под пунктом 4 есть информация как удалить все его перекраски. С ним вообще нужно быть очень аккуратным, этот дурацкий ящик создает большую часть глюков с бесконечной загрузкой и вылетом игры.