[Konan-sama]

Почему-то я не удивлена.... Но пароль поменяла на всякий случай =/

[Tremere]

Я тоже поменяла на всякий, но у меня проблема теперь со входом на thesims3.com - пишет "Ой, Вы не можете послать запрос" - вот как это понимать? =__=
т.е. у меня нет доступа к моей учетной записи там.. через лаунчер тоже войти не могу...

[Konan-sama]

Veritas, в у меня просто не грузится моя страница на сайте. Бесконечная загрузка =/

[Atrocity]

А, да, на тут.бае была статья. Вот тут.

[FreeSpirit]

ОМГ. Оказывается, не только у меня одного "угнали" учетку. Благо, проблема давно решена и пароли поменяны.
Но на всякий случай снова поменяю.

[Adalantina]

FreeSpirit, поделись опытом возвращения учетки. Как лучше связаться с техподдержкой? Какие вопросы они задают?
Здесь один из пострадавших пишет как вернуть аккаунт http://forum.electronicarts.ru/showthread.php?t=33460
Я уже переписала коды игр и даты их регистрации.

[Tremere]

FreeSpirit, присоединяюсь к вопросам Adalantina!
я к себе попала... но все-равно узнала бы на всякий случай, что делать и как быть если вдруг...

[FreeSpirit]

Adalantina, Veritas, всё так, как в той ссылке описал covex.
Мне пришлось завести новую учетную запись. Затем на сайте ориджина, переключившись на английский язык, я пошел в тех.поддержку (HELP).
Потом в CONTACT US в шаге 1 заполнил в графе Product - origin (появятся варианты и выбирайте Origin):



В итоге, я дождался пока заработает чат с техподдержкой (Live Chat), объяснил всю ситуацию (спасибо Twit'y за английский) и оператор любезно помог мне.

Ох, надеюсь и я вам помог

[Seuren]

Подскажите пожалуйста, как связаться с тех.поддержкой, проблема связи с тех.поддержкой в том, что при попытке обратиться к консультанту письмом, выдает, что сервер временно недоступен, и так уже неделю. ...

Просто у меня при попытке игру зарегистрировать на оф.сайте, регистрация не то чтобы пропадает, сайт вообще говорит что код игры неверный (типа уже был кем-то использован). Игру на ориджине купила.

Возможно есть другой способ обратиться к консультанту?

[Konan-sama]

Seuren, в ТП то написать можно... Да вот только я уже по этому же поводу жду ответа неделю... Однако они просто игнорируют мой вопрос по всей видимости.
Странно, что у тебя не получается обратиться. Только что зашла на сайт, нажала "Обратиться к игровому консультанту" и у меня спокойно выдалась страница обращения...