ТехпомощьЕсли у Вас не запускается The Sims 3, глюки и баги не дают покоя, а Вы полностью отчаялись, пытаясь исправить выскочившую ошибку, то этот раздел станет спасением в сложной ситуации! Наши симоводы-профессионалы постараются помочь в любом вопросе технического плана.
У тех. поддержки ЕА изменился номер телефона
Новый номер +7(495)660-5317
Да, а кому-нибудь удалось зарегистрировать "Времена года" на офсайте? Мне сейчас заявку закрыли с вполне ожидаемым решением (потому, как сталкиваюсь по работе с той же глухой стеной):
Здравствуйте, у меня все игры цифровые их 5.Хочу установить на FREEAGENT GOFLEXDRIVE (J) но устанавливается только основные дополнения нет. Или их нужно устанавливать на диск С?
Не могу зарегистрироваться на офф сайте, пишет: С возвращением! Кажется, у вас уже есть учетная запись, связанная с указанным электронным адресом. Выполните вход или восстановите пароль..
Хотя я точно здесь не была зарегистрирована, попробовала другой ящик тоже самое.
Меняла пароль, а вводила а он выдает все время одно и тоже.
Что делать?
Amy Lee, да, я зарегистрирована на ориджине, пароль восстанавливала, ввожу и пишет тоже самое "С возвращением и т.д."
Он не пишет, ни что пароль неверен, ни что почта указана неправильно, ничего
Hikary, то же самое. Но игра появилась на оф. сайте. Не знаю чьими усилиями, но после того как пришел ответ от ТП с анаглогичным ответом что у вас, игра появилась на след. день (где-то месяц назад) и по сей день все ок. Если игра покупалась через тот же аккаунт (то есть тот же e-mail адрес), что и зарегестированный на thesims3.com, то игра сразу активируется, как гласит оф. FAQ, только не сразу появляется почему-то. У вас в истории действий есть сообщение о зарегестрированной игре? В общем, если проблема осталась, то думаю стоит снова написать.
simusim, моя проблема разрешилась 2 января сего года. В конце декабря я получила очередной ответ с вопросом "проблема актуальна?", 2 января я написала, что да, актуальна. Буквально через 2 минуты ТП запросили код игры и еще через 15 минут зарегистрировали ее на сайте (в оригин тоже поменяли).
Цитата:
Сообщение от simusim
ТП с анаглогичным ответом что у вас, игра появилась на след. день (где-то месяц назад) и по сей день все ок
У меня таких ответа было три + ответы о том, как зарегистрировать игру в оригин (2 штуки)
Цитата:
Сообщение от simusim
Если игра покупалась через тот же аккаунт (то есть тот же e-mail адрес), что и зарегестированный на thesims3.com, то игра сразу активируется, как гласит оф. FAQ, только не сразу появляется почему-то.
А ведь если покупаешь игру через оригин, то она автоматически в него загружается, т. е. до регистрации на сайте.
Про некоторое время еще в стор написано, но это 15-30 минут, а не 1-2 месяца
Цитата:
Сообщение от simusim
У вас в истории действий есть сообщение о зарегестрированной игре?
Да было, в момент первой попытки зарегистрировать ее (месяца 2 назад)
У меня значка как небыло, так и нету... Чуть ли не ежедневно проверяю. А в ТП писать снова сил нету. Опять 2 месяца ждать, когда меня пошлют в гайд по правильной регистрации кодов =/