[Basil]

Зависать игра может по следующим причинам(+ решение)

Совет: перед запуском игры, выключите все программы (также те, что висят в трее), особенно антивирусник и фаэйрвол.

0) Поверяем наличие свободного места на диске С:.

1) Перегреваться может видеокарта и оперативная память, процессор. Если же комп новый, то это должно быть исключено.
Решение: в противном случае тестируем железо.

2) Если бы проблема была в дравах видеокарты, то игра бы навряд ли вообще запустилась. Однако скорость работы все-таки станет лучше. Обновить драйвера можно для профилактики.

Решение: обновите видеокарту;
попробуйте поставить более низкие параметры игры, кот. меньше нагружают компьютер и не вызывают сбоев: в настройках самой игры, где разрешение экрана, тени, и т.д. проставь все параметры на "Средне", "Частоту обновления" - на 60.

3) низ. технические возможности (тут увы). См. системные требования.
Решение: раскошеливаемся на новый компьютер или прокачиваем старый.
Попробуйте хотя бы увеличить уровень подкачки.

Первый пост был закреплен не просто так, ибо в нем есть решение на большинство ваших проблем,
также вместе с проблемой выкладываем конфигурацию своего компьютера.

Программы позволяющими просмотреть все комплектующие компа:

1. Speccy, от создателей CCleaner-а (есть русский язык);
2. CPU-Z;
3. HWiNFO, хорошая прога, выдаёт очень подробную характеристику, но только на англ. и для её установки надо знать разрядность операционки.
4. характеристики БП (блока питания), можно узнать, только сняв крышку корпуса и посмотрев табличку на нём.

Проверяем наличие достаточного свободного места на диске С:

• сколько должно быть свободного места на жёстком диске
• куда девается свободное место на диске С:

Некоторые полезные проги, которые могут помочь с проблемами в игре:

• Save Cleaner (чистит сохранение от мусора)
• 4GB Patch (увеличивает доступную память)
  
• ErrorTrap, (ищет и исправляет ошибки)

за эти проги говорим спасибо Influence и Hikary

[TheDarkOne]

katya98, а можно узнать вашу конфигурацию?
Тип процессора, его чистота, модель видеокарты, оперативную память, и операционную систему? Возможно ваш компьютер не удовлетворяет минимальным требованиям игры.

[katya98]

Я уже смотрела, все подходит, но всеравно не загужается!

[TheDarkOne]

Сообщение от katya98

а когда заканчивается звук заглючивает и игра вырубается

Вы не ставили никаких модов или патчей сверху? Если нет то возможно проблема в вашей версии издания игры. Используется пиратская или лицензионая копия?

[Violett]

Иринка, у меня такого не было. А ты ничего не качала "побочного",так сказать?

[Tomcat]

Иринка, а если продав холодильник купить другой и поставить в другое место что будет?

[Gold Dragon]

Удалять нельзя, запасы еды в новый перейдут. Нужно новый пустой, а тот в багаж семьи запихнуть или в четырех стенах запереть.

[Иринка]

Black Phoenix, может быть. Но вроде кроме этого глюков нет.
Gold Dragon, это идея, надо попробовать. Глюк появился как только переехали. Хаков никаких нет.

Добавлено через 35 секунд
Tomcat, да, это я пробовала.

[Gold Dragon]

Это скорее игровой глюк, а не ошибка в процессе установки. А что за холодильник и блюдо? Может это баг 615-й версии.

[Иринка]

Gold Dragon, холодильники пробовала разные. Блюдо не помню.

[katya98]

лицензия. Я сначала решиа что версия не та и скачала патч который обновлят версию, но не помогло или я не туда вставила