[Basil]

Зависать игра может по следующим причинам(+ решение)

Совет: перед запуском игры, выключите все программы (также те, что висят в трее), особенно антивирусник и фаэйрвол.

0) Поверяем наличие свободного места на диске С:.

1) Перегреваться может видеокарта и оперативная память, процессор. Если же комп новый, то это должно быть исключено.
Решение: в противном случае тестируем железо.

2) Если бы проблема была в дравах видеокарты, то игра бы навряд ли вообще запустилась. Однако скорость работы все-таки станет лучше. Обновить драйвера можно для профилактики.

Решение: обновите видеокарту;
попробуйте поставить более низкие параметры игры, кот. меньше нагружают компьютер и не вызывают сбоев: в настройках самой игры, где разрешение экрана, тени, и т.д. проставь все параметры на "Средне", "Частоту обновления" - на 60.

3) низ. технические возможности (тут увы). См. системные требования.
Решение: раскошеливаемся на новый компьютер или прокачиваем старый.
Попробуйте хотя бы увеличить уровень подкачки.

Первый пост был закреплен не просто так, ибо в нем есть решение на большинство ваших проблем,
также вместе с проблемой выкладываем конфигурацию своего компьютера.

Программы позволяющими просмотреть все комплектующие компа:

1. Speccy, от создателей CCleaner-а (есть русский язык);
2. CPU-Z;
3. HWiNFO, хорошая прога, выдаёт очень подробную характеристику, но только на англ. и для её установки надо знать разрядность операционки.
4. характеристики БП (блока питания), можно узнать, только сняв крышку корпуса и посмотрев табличку на нём.

Проверяем наличие достаточного свободного места на диске С:

• сколько должно быть свободного места на жёстком диске
• куда девается свободное место на диске С:

Некоторые полезные проги, которые могут помочь с проблемами в игре:

• Save Cleaner (чистит сохранение от мусора)
• 4GB Patch (увеличивает доступную память)
  
• ErrorTrap, (ищет и исправляет ошибки)

за эти проги говорим спасибо Influence и Hikary

[Лисёночка]

Илаиза, просто создаешь файл, и переименовываешь его в d3dx9_31.dll. Обычно после него игра перестает тормозить, а если и тормозит, то не так сильно

[Илаиза]

Не помогло.

[TeaWitch]

Сообщение от Лисёночка

Илаиза, просто создаешь файл, и переименовываешь его в d3dx9_31.dll. Обычно после него игра перестает тормозить, а если и тормозит, то не так сильно

dll - это файл динамической библиотеки, в частности, в данном случае - один из файлов Microsoft DirectX 9. Пустой файл, переименованный подобным образом, может сработать разве что в качестве эффекта плацебо.

Илаиза, скачать на одном из сайтов, например, здесь.

[Илаиза]

Скачала. Запихала фаил везде где могла. Не помогло. Что еще может быть?

[Лисёночка]

Илаиза,

Сообщение от Basil

перед запуском игры, выключите все программы (также те, что висят в трее), особенно антивирусник и фаэйрвол.

Тоже может помочь

[TeaWitch]

Сообщение от Илаиза

Скачала. Запихала фаил везде где могла. Не помогло. Что еще может быть?

Как вариант - где-то на карте есть проблемные точки, в которых застревают симы, и игра от этого начинает серьезно задумываться. Можно попробовать поставить NRaas Owerwatch и сделать массовый reset всем объектам в городе с помощью его же MasterController.

[Илаиза]

там все на аглийском... я не понимать...

[Konan-sama]

Илаиза, сайт на английском. Для начала Вам нужно скачать овервоч и мастер контроллер для своей версии игры. Затем установить их в игру. Сами моды полностью русифицированные. Ресет с помощью МК сделать довольно просто:
Выходите в режим карты, нажимаете на ратушу. Выбираете NRaas-Master Controller-Город-Ресет всех объектов. Это может занять некоторое время. Затем сохраняете игру через "Сохранить как..." (это обязательно!!!) и все. Овервоч настраивать не нужно. Он сам каждую ночь в 3 часа чистит застрявшие авто, симов, отключает работающие ТВ и стереосистемы. Это значительно разгружает игру.

[Илаиза]

Со скачкой почти разобралась. Но! Я не разбираюсь как определить версию MasterController. Какой нужно качать при 1.36?

[TeaWitch]

Сообщение от Илаиза

Со скачкой почти разобралась. Но! Я не разбираюсь как определить версию MasterController. Какой нужно качать при 1.36?

Последняя версия на данный момент и работает с патчем 1.36.