[Caulfield]

Mi-tyan, попробуйте зайти в любую другую семью из городка, ввести код разработчика boolprop testingcheatsenabled true, после, нажав на любом симе с нажатой клавишей Shift выбрать функцию spawn, а затем вызвать камень L&D (не помню точное название, но его легко найти). Затем, уже без шифта нажат на появившейся могиле и поискать имена ваших симов. Они появятся в семье. После этого стандартно через компьютер выбрать функцию "Найти новое жилище".
Можно также попробовать загрузить семью, предварительно убрав папку Downloads, скопировав ее куда-нибудь (на рабочий стол, скажем).