[Konan-sama]

Amy Lee, мне тоже уже пришло и я установила. Может почта тупит, может ориджин. Я даже не успела в тех. поддержку написать.

[Мигалка]

Короче говоря, еще должен ключ от игры прийти, так? На допы то мне еще днем пришло все.

[iMiley]

Сообщение от opa5868

СКАЧАЛА ИГРУ,ЗАРЕГИСТРИРОВАЛАСЬ,НАЖИМАЮ УСТАНОВИТЬ,ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ:

используйте программу запуска the sims 3 для обновления версии игры the sims 3 перед установкой продукта

ЧТО ДЕЛАТЬ,ПОДСКАЖИТЕ ПЛИЗ?

обновить игру, до версии 1.38. Если все остальные были пиратками то унипатчем - http://prosims.ru/showthread.php?t=27043&page=20
Если лицензии то через лаунчер)

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Konan-sama

?-Amur-?, я могу тебе сказать, когда они ответят. Когда я последние 2 раза писала в тех. поддержку, то письмо ответное от них я получила ровно через 5 дней. Так что нужно искать решение проблемы своими силами, видимо...

Да, пожалуйста напишешь мне, а то я точно знаю что ответа они мне не дадут после моих красноречивых слов)

[Konan-sama]

♥-Amur-♥, мне писать им не пришлось. Я вчера вечером получила письмо и спокойно погасила код. У тебя письмо не пришло? Или код не погашается?

[LadyGlamou]

У меня пришло письмо,активировала,и все появилось в истории покупок

[slavino]

написал в тех поддержку. т.к не принимает ключик( жду ответа

[Mr.Sim]

Что-то нет письма....Может обратиться в техподдержку
( Если можно киньте ссылочку)

[Konan-sama]

Mr.Sim, https://help.ea.com/
Вот по этой ссылке обращайся в тех. поддержку.

[Mr.Sim]

Konan-sama, изивини за очень тупой вопрос(как мне неловко-_-"),но вопрос вводить в строке "Возник вопрос? Задайте его или ищете искомый термин итд.."? Как только я его ввожу,он мне ищет вопросы схожие с этим..-_-""

[Konan-sama]

Mr.Sim, сама с эти мучалась. Смотри, пытаешь ввести вопрос, он пишет что не найдено результатов. Справа от строки ввода вопроса появляется большой синий квадратик с надписью "Обратиться к игровому консультанту". И дальше полностью оформляешь заявку. Я просто точно сказать, не могу, так как не за своим компом зайти в учетную запись.

Добавлено через 50 секунд
После того, как напишешь, они рассмотрят твою просьбу в течение 48 часов (но на самом деле это занимает от 4 дней и больше) и плюшлют на электронную почту письмо.