[Enigma]

Я не знаю, мб кто-нибудь и обращался с подобной проблемой...
У меня все лицензионные диски, ничего никогда не качала.
Но вдруг началась такая проблема в игре, сим отказывается идти на работу или в школу. При попытке перевезти в другой дом, в путешествие или в Универ, исчезает и я не могу вернуть любимых симов Все остальное можно делать, читать, играть... Только без работы и школы и путешествий куда-либо!
Подскажите что делать?
Я уже и папку Downloads удаляла полностью, в надежде вернуть тех симов с кем не хотела прощаться, но не получилось...